ライセンスのよくある質問
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スタンダードライセンスのみ可能です。スタンダードライセンスは、 1サイト(FQDN)で 5ユーザー (購読者権限のユーザーは無制限で作成可能) が利用できるライセンスです。 ユーザー数が足りない場合は 10ユーザー単位で追加オプションをご購入いただくか、ユーザー数無制限オプションを別途ご購入ください。
サブスクリプションライセンスの場合は、スタートアップ+やプロフェッショナルライセンスなどの無制限ユーザーのプランをご利用ください。
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サブスクリプションライセンスのオプションは現在準備中です。申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
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スタンダードライセンスの場合、Ver.2.11以上へアップデートする際は、アップデート期間延長オプションの購入が必要です(詳細:スタンダードライセンスの「マイナーバージョンアップについて」)。 マイページよりオプションを購入後、ライセンスファイルをダウンロードし、再度ライセンスを適用してください。
エンタープライズライセンスの場合は、年間メンテナンス契約を結ぶ必要があります。契約後、 マイページよりライセンスファイルをダウンロードして再度適用してください。
サブスクリプションライセンスまたはスタンダードライセンスでVer.2.10以下へのアップデートの場合は再びライセンスファイルのダウンロードする必要はありません。そのままアップデートを行ってください。
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買い切りライセンスの場合は、同一コンテンツの引っ越しの確認ができる場合にのみ、ドメイン名の変更を受け付けております。
変更手数料¥5,500(税込)が必要になります。ライセンスの変更を行った場合、旧ドメイン名でのご利用はできません。
移行手順
- マイページにログインします。
- 所有ライセンス一覧画面に移動し、移行したいライセンスのオプションの購入ボタンをクリックします。
- ドメイン変更オプションにチェックを入れて、移転先のURLを登録してください。
お支払いについて
申請後、変更手数料 ¥5,500(税込)の請求書をメールでお送りします。
使用しなくなったライセンスについて
サイト閉鎖により使われなくなったライセンスは、他サイトでは利用できません。
URLが同一ではないサイトでの利用は、ライセンス移行の条件に合わない限り新規のご購入が必要となります。
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ドメイン拡張オプションを適用する際には、利用するサーバーでメインのドメインと追加するドメインをサーバーの同じドキュメントルートに設定が可能である必要があります。
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正式ライセンスを適用しないままだと、公開されているサイトにとって問題になることが2つあります。
1つめは、検索エンジンにインデックスされなくなり、検索できなくなります。2つめは、正式ライセンスの購入を促すアラートが不定期に表示されます。
サイト公開時にはなるべく早くご購入されることをおすすめいたします。
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お問い合わせフォームにて受け付けております。お気軽にお問い合わせください。