a-blog cms のサポート体制

全ての方に向けたサポート

自社サイトをa-blog cmsで運用したい発注者の方から、Webサイト制作者の方まで幅広くご利用いただけるサポートサービスです。

トラブルサポート

22,000円 / 1インシデント（税込）

運用やカスタマイズについてのご相談を、1件ごとにサポートするプランです。問題が解決するまで、または結論に至るまでの間、サポートを行います。導入についてのお問い合わせは無償で対応しておりますので、お問い合わせフォームからご質問ください。

対面サポート
in ベースキャンプ名古屋

3,300円/1時間（税込）

アップルップルが運営するコワーキングスペース「ベースキャンプ名古屋」にご来店いただき、対面のサポートを行います。
※事前のご予約が必要です

運用やカスタマイズについてのご相談が可能です。

ご予約はこちら

オンライン
ビデオ通話サポート

事前予約5,500円/1時間(税込)

当日予約8,800円/1時間(税込)

オンラインビデオ通話（Zoom）を使ってサポートします。運用やカスタマイズについてのご相談が可能です。

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年間テクニカルサポート

技術的なサポートを含め、1年間に何度でもご質問を受け付けるサービスです。運用からカスタマイズまで、a-blog cmsで困った時にはいつでもご利用いただけます。

本サービスでお答えできること

管理画面の操作/設定について
インストール、アップデートについて
テンプレートのカスタマイズについて
動作や表示に関する不具合について
製品の仕様について

サービス詳細はこちら

制作者向けサポート

「これからa-blog cmsを始めたい」「導入はしているけど、もっと使いこなしたい」「継続してa-blog cmsを今後も導入していきたい」というWeb制作者さま向けのサービスです。

ビジネスパートナー契約でご利用可能なメールサポートについてはマイページにログイン後、サポートのページでトライアル利用できます（※企業アカウントでログインをお願いします）。